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Política de Privacidade - Pro Colchões

Por este instrumento eletrônico, as indústrias licenciadas para fabricação de produtos das marcas Probel e Prodormir, identificadas como pessoa jurídica: PRO COLCHÕES MS LTDA, CNPJ 04.419.279/0001-01, com sede na Rua Oceania, N 100, Dist Industrial 2, Cep. 79570-000 em Aparecida do Taboado – MS.; MERCOSUL ESPUMAS INDUSTRIAIS LTDA, CNPJ: 10.755.005/0001-88, com sede na Rua 13, esquina com AV 01, Quadra 09, lotes 01 a 16, Bairro Polo Empresarial, Cep. 74985-225 em Aparecida de Goiânia – GO.; COLCHÕES PANTANAL LTDA, CNPJ: 14.385.001/0001-06, com sede na Rua I Lote 66 com a Rua K, com o Lote 156, S/N, Bairro Distrito Industrial na Cidade de Cuiabá -MT; e NORDESTE INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COLCHÕES LTDA, CNPJ: 33.206.532/0001-39, informam a POLÍTICA DE PRIVACIDADE, conforme abaixo discriminadas:

Introdução

A Pro Colchões, plataforma online de venda de colchões e produtos para o sono para clientes B2B, compromete-se a proteger a privacidade de seus clientes e a garantir a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao navegar em nosso site e ao realizar compras.

Aplicabilidade

Esta política se aplica a dados coletados de clientes B2B, incluindo empresas e profissionais que acessam e utilizam o site Pro Colchões.

Coleta e Uso de Dados Pessoais:

Dados do CNPJ:
Coletamos os seguintes dados do CNPJ: Número do CNPJ, Razão Social, Nome Fantasia, Endereço, Contato telefônico, e-mail, Inscrição Estadual, informações sobre representantes legais e dados de contato de funcionários para fins comerciais, como entrega e suporte.
Usamos os dados do CNPJ para:
Validar a identidade do cliente B2B e a legitimidade da empresa.
Efetuar a compra e entrega dos produtos.
Emitir notas fiscais e documentos fiscais.
Envie informações comerciais relevantes, como promoções e novidades.
Realizar pesquisas de mercado e análises de dados para melhorar nossos serviços.

Dados de contato:

Coletamos nome, endereço de e-mail e telefone de contato de seus funcionários para fins de comunicação e entrega de produtos.
Dados de navegação: Coletamos informações sobre seu uso do site, como páginas visitadas, produtos visualizados, dados e hora da visita, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
Dados de transações: Registramos informações sobre suas compras, como produtos adquiridos, quantidade, valor, dados e forma de pagamento.
Finalidades do Uso de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

Oferecemos e melhores nossos produtos e serviços.
Personalize sua experiência em nosso site.
Processar pedidos, realizar entregas e fornecer suporte ao cliente.
Envie informações relevantes sobre produtos, promoções e novidades.
Analisar o desempenho do site e identificar áreas de melhoria.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir e combater fraudes.
Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, de forma segura e confidencial, nos seguintes casos:

Empresas parceiras: Para fins de entrega e logística, podemos compartilhar seus dados com empresas de transporte e entrega.
Fornecedores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de serviços, como processamento de pagamentos, análise de crédito, armazenamento de dados e suporte técnico.
Órgãos reguladores: Em cumprimento à lei, podemos compartilhar seus dados com autoridades governamentais, incluindo órgãos fiscais e judiciais.
Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados durante o transporte e armazenamento.
Servidores seguros: Armazenamos seus dados em servidores seguros e com firewalls.
Controle de acesso: O acesso aos seus dados é restrito a funcionários autorizados e com necessidade de acesso.
Atualização de segurança : Mantemos nossos sistemas atualizados com as últimas medidas de segurança para proteção contra ameaças.

Direitos do Titular de Dados:

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:
Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos em nosso banco de dados.
Retificação : Você tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal ou regulatória de mantê-los.
Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados para outro driver, em formato legível e usual.
Oposição: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto ou outras especificações que não sejam permitidas para a execução do contrato. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Fale Conosco" abaixo.

Responsabilidade e Notificação de Incidentes:

Somos responsáveis ​​por garantir a proteção dos seus dados pessoais e tomar medidas para evitar incidentes de segurança. Caso ocorra um incidente que possa comprometer a segurança de seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes, conforme previsto na LGPD.

Atualizações da Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para verificar alterações em nossas práticas ou na legislação. A versão mais atualizada da Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site.

Fale Conosco:

Para qualquer dúvida, solicite ou solicite consentimento sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de:

E-mail: [email protected]
Telefone: (062) 3085-7700
WhatsApp: (62) 98100-0647
Última atualização: 30/08/2024 

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